Chương trình khuyến mãi trên các kênh bán hàng là một trông những dịp có số lượng đơn hàng được tạo nhiều nhất. Vậy làm sao để tham gia các chương trình khuyến mãi trên các kênh bán hàng các bạn hãy cùng Funi tìm hiểu nhé

Tham gia chương trình khuyến mãi trên Shopee

1. Flash Sale

• Flash Sale là chương trình khuyến mãi nhằm quảng bá đến Người mua các sản phẩm đang hot trên thị trường với giá tốt.
• Chương trình diễn ra mỗi ngày với các sản phẩm khác nhau, được chạy theo các khung giờ khác nhau. 
• Các sản phẩm tham gia Flash Sale sẽ được cập nhật mới 4 lần mỗi ngày vào 9h, 13h và 16h và 20h.

2. Flash Sale của Shop

Flash Sale của Shop là một tính năng trên Kênh Người bán dành riêng cho những Shop được Shopee chọn lọc. Người bán có thể tự tạo chương trình Flash Sale của riêng Shop và cho hiển thị trong Shop.

• Làm thế nào để truy cập vào Flash Sale của Shop ?

Vào Kênh Người bán > Kênh Marketing > Flash Sale của Shop

• Tạo 1 chương trình Flash Sale của Shop như thế nào ?

Vui lòng xem hướng dẫn chi tiết cách tạo Flash Sale của Shop TẠI ĐÂY

• Tại sao tôi không thể tạo chương trình mặc dù có tính năng Flash Sale của Shop ?

📌Shop cần thỏa đủ các tiêu chí sau để có thể sử dụng được tính năng này:

• Tỉ lệ đơn hàng không thành công: <= 10%

📌Sản phẩm của Shop cần thỏa đủ các tiêu chí sau để có thể sử dụng được tính năng này:

• Tồn kho cho phép: từ 5 đến 100
• Khoảng giảm giá cho phép: từ 5% đến 90%
• Giá khuyến mãi: Giá sau khuyến mãi là giá thấp nhất trong 7 ngày qua (không tính giá chạy Flash Sale của Shopee)
• Hàng đặt trước: Không chấp nhận hàng đặt trước
• Thời gian tham gia chương trình tiếp theo: >= 1 ngày ( Một sản phẩm chỉ có thể đăng ký cho tối đa 1 khung giờ Flash Sale trong vòng 24H)

• Tại sao tôi không thể tự do lựa chọn thời gian cho Flash Sale của Shop ?

Tính năng Flash Sale của Shop có khung thời gian trùng với thời điểm diễn ra Flash Sale của Shopee. Vui lòng chỉ chọn khung thời gian mà hệ thống hiển thị khi tạo chương trình Flash Sale của Shop

• Tôi có thể chạy Flash Sale của Shop cho tối thiểu/tối đa bao nhiêu sản phẩm ?

Với mỗi khung giờ Flashsale của Shop, bạn có thể chạy tối thiểu là 01 sản phẩm và tối đa là 10 sản phẩm

• Vì sao tôi không tạo được Flash Sale của Shop với khung giờ X ?
  • Khung giờ X không trùng với các khung giờ Flashsale của Shopee (mục Flashsale tại trang chủ Shopee)
  • Khung giờ X chưa/không tồn tại vì Shopee chưa xác nhận khung giờ chính thức để chạy Flashsale

Lưu ý: Bạn chỉ được chọn 01 khung giờ cho 01 chương trình Flash Sale của Shop.

• Tôi phải tạo Flash Sale của Shop trước bao lâu ?
  • Bạn chỉ cần tạo Flash Sale của Shop trước khung giờ diễn ra Flashsale của Shopee.
  • Hệ thống sẽ chỉ hiển thị khung giờ chưa diễn ra Flashsale của Shopee để bạn chọn khi tạo chương trình Flash Sale của Shop.
  • Bạn chỉ có thể tạo trước chương trình Flash Sale của Shop sớm nhất trước 2 ngày làm việc (không bao gồm thứ 7 và chủ nhật) từ 20h (nếu bạn muốn chạy chương trình vào thứ 3) hoặc từ 17h (nếu bạn muốn chạy chương trình vào các ngày khác)

Ví dụ:

• Từ 17h thứ 5 có thể tạo chương trình Flash Sale của Shop có thời gian diễn ra vào thứ 6, thứ 7, chủ nhật, thứ 2 tuần tiếp theo.
• Từ 20h thứ 6 có thể tạo chương trình Flash Sale của Shop có thời gian diễn ra vào thứ 7, chủ nhật, thứ 2, thứ 3 tuần tiếp theo.
• Từ 17h thứ 7 có thể tạo chương trình Flash Sale của Shop có thời gian diễn ra vào chủ nhật, thứ 2, thứ 3 tuần tiếp theo.
• Từ 17h Chủ nhật có thể tạo chương trình Flash Sale của Shop có thời gian diễn ra vào thứ 2, thứ 3 tuần tiếp theo.
• Từ 17h thứ 2 có thể tạo chương trình Flash Sale của Shop có thời gian diễn ra vào thứ 3, thứ 4.

3. Flash Sale của Shopee

Flash Sale của Shopee chỉ áp dụng cho các ngành hàng cho phép đăng ký tham gia Flash Sale.Các sản phẩm tham gia Flash Sale của Shopee được lựa chọn bởi ngành hàng dựa trên các tiêu chí: 

• Sản phẩm đảm bảo chất lượng, có tồn kho số lượng lớn (>100)
• Giá tốt, cạnh tranh
• Người bán có lịch sử hoạt động tốt (tỷ lệ đơn hàng không thành công & tỷ lệ giao hàng trễ thấp, không nhận được các cảnh báo của Shopee về việc vi phạm)

Để kiểm tra sản phẩm của bạn có thể đăng ký tham gia hay không, vui lòng làm theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình của Shopee
• Bước 2: Chọn chương trình “Đăng ký Flash Sale” đang mở thuộc ngành hàng mà sản phẩm của bạn đang đăng bán 
• Bước 3: Nhấn “Thêm sản phẩm” để đề cử. 
• Bước 4: Đợi xét duyệt từ ngành hàng. Các sản phẩm được duyệt tham gia chương trình sẽ được cập nhật trạng thái “Đã chấp nhận” 
• Bước 5: Cập nhật kho hàng trước giờ Flash Sale lên sóng và chuẩn bị sẵn sàng để giao hàng thành công cho khách

Tham gia chương trình khuyến mãi trên Sendo

“Flash Sale” là một chương trình quan trọng chưa bao giờ hạ nhiệt trên Sendo. Cũng chính vì vậy, đây luôn là khu vực được Sendo “chăm chút” và phát triển từng ngày.

Bắt đầu từ 26/12/2019 Sendo chính thức ra mắt tính năng: “Đăng ký nhiều sản phẩm cùng lúc trên Flash Sale”. Vậy là từ giờ, việc đăng ký Flash Sale sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết đúng không nào!

1. ĐỊNH NGHĨA FLASH SALE:

Flash Sale là chương trình khuyến mãi nhằm quảng bá đến người mua các sản phẩm đang HOT trên thị trường với giá cực tốt của Shop khu vực “đắc địa” trên Sendo.

2. CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH KHI THAM GIA FLASH SALE:

2.1 Điều khoản và điều kiện tham gia

+ Sản phẩm tham gia Flash Sale cam kết không phải là hàng giả, hàng nhái.

+ Sản phẩm tham gia phải ở trong tình trạng đã duyệt và còn hàng.

+ Shop không được đổi giá sản phẩm đã được duyệt và đảm bảo sản phẩm tồn kho trong suốt thời điểm diễn ra chương trình. Sản phẩm đã được duyệt sẽ tự động thoát ra khỏi tất cả các chương trình đang đăng ký nếu Shop thay đổi giá hoặc hết hàng.

+ Shop cần chuẩn bị hàng hóa kỹ càng, tránh tình trạng hết hàng khi khách đặt mua. Trường hợp sản phẩm tham gia bị hủy đơn quá 10% do Shop sẽ bị xử phạt.

+ Không phải tất cả các sản phẩm đăng ký đều được duyệt, Sendo chỉ chọn các sản phẩm có giá tốt và phù hợp.

+ Tất cả đơn hàng phát sinh trong chương trình Flash Sale phải được in hóa đơn (bill).

+ Trường hợp nếu xảy ra tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về Sendo.

2.2 Cách thức tham gia

+ Shop sẽ trả chi phí đăng ký cho mỗi lần tham gia bán hàng trên Flash Sale. Chi phí đăng ký tham gia Flash Sale là 5.000 SEN(1) (tương ứng 5.000đ)/ sản phẩm(2) / lần/ khung giờ/ ngày.

+ Shop sẽ trả phí như thế nào? Để trả phí khi tham gia Flash Sale Shop cần mua gói dịch vụ Flash Sale , với mỗi lượt đăng ký thành công hệ thống sẽ tự động trừ đi phần phí tương ứng từ gói dịch vụ.

+ Sau khi Shop đăng ký thành công sản phẩm sẽ được duyệt tự động , Shop có thể xem chi tiết thời gian sản phẩm được bán trên Flash Sale.

+ Shop có thể đăng ký nhiều lần cho một sản phẩm, Sendo sẽ tự động sắp xếp thời gian sản phẩm được bán trên Flash Sale phù hợp.

(1) Ngân sách SEN: Là ngân sách dùng để đăng ký sản phẩm vào khu vực Flash Sale. Với mỗi lần đăng ký bán hàng, Shop sẽ trả 5.000 SEN (tương ứng 5.000đ).

(2) Sản phẩm: Mỗi sản phẩm có thể có 1 hoặc nhiều phân loại thuộc tính (SKU).

2.3 Hình thức xử lý vi phạm (nếu shop vi phạm quy định)

+ Từ chối duyệt Shop tham gia tất cả chương trình ưu đãi bao gồm chương trình Miễn Phí Vận Chuyển của Sendo.

+ Hạ toàn bộ sản phẩm đang bán trong sự kiện.

+ Trừ điểm hoạt động 5 điểm/đơn hàng.

3. MỘT SỐ LƯU Ý

4. HƯỚNG DẪN THAM GIA FLASH SALE 

Bước 1: Tại trang bán, chọn “Chương trình khuyến mãi” → “Flash Sale” → “Đăng ký sản phẩm Flash Sale”

Bước 2: Tại mục “Đăng ký”:

+ Shop nhấn vào checkbox để chọn sản phẩm đăng ký Flash Sale, có thể chọn một hoặc nhiều sản phẩm cùng lúc (tối đa 3 sản phẩm).

+ Shop nhấn nút “Thêm các sản phẩm đã chọn” để tiến hành đăng ký sản phẩm tham gia Fash Sale.

Bước 3: Nhập thông tin cần thiết như: GIÁ ĐĂNG KÝ, % GIẢM, SỐ LƯỢNG ĐĂNG KÝ cho từng loại sản phẩm. 

+ Khi nhập “Giá đăng ký”, hệ thống tự động tính ra % giảm tương ứng vào ô “% giảm”.

+ Khi nhập vào % giảm, hệ thống tự động tính ra số tiền tương ứng vào ô “Giá đăng ký”.

Lưu ý: Shop có thể nhập thông tin vào ô Đăng ký nhanh để áp dụng thông tin chung cho tất cả sản phẩm và nhấn ‘’Áp dụng cho tất cả loại hàng’’.

Bước 4: 

+ Nếu ngân sách hiện có không đủ số dư để đăng ký tham gia Flash Sale, chọn “Nạp ngân sách” để nạp Ngân sách SEN (https://ad.sendo.vn/app/#/quang-cao/flash-sale)

+ Chọn Số khung giờ tham gia Flash sale (mặc định là 1, tối đa là 10 khung giờ).

+ Bấm “Đăng ký” khi đủ ngân sách Sen.

+ Chọn “Làm lại” nếu muốn thiết lập lại toàn bộ.

+ Chọn “Bỏ qua” nếu muốn hủy toàn bộ thao tác vừa thực hiện.

Giao diện nhập thông tin sản phẩm đăng ký bị lỗi, Shop kiểm tra lại các thông tin khi nhập. 

Lưu ý: Shop nhập % giảm và số lượng đăng ký TỐI THIỂU theo như yêu cầu. 

Bước 5: 

+ Khi đang ở trạng thái Chờ duyệt, Shop có thể xóa sản phẩm hoặc chỉnh sửa thông tin đã đăng ký Flash Sale. 

Ví dụ: Giảm giá thấp hơn hoặc tăng thêm số lượng tồn kho đăng ký bằng cách click biểu tượng “Sửa” ở cột Thao tác.

+ Nếu sản phẩm ở trạng thái Đã duyệt hoặc Từ chối, Shop sẽ không thể chỉnh sửa thông tin đã đăng ký hay xóa sản phẩm được nữa.

Bước 6: Sau khi đăng ký thành công, Shop có thể kiểm tra lại thông tin sản phẩm đã đăng ký bằng cách click “Danh sách sản phẩm đăng ký Flash Sale”

+ Đã duyệt: Sản phẩm của shop đã được chọn tham gia Flash Sale vào ngày và giờ bộ phận kiểm duyệt Sendo đã chọn.

+ Từ chối: Sản phẩm của shop không được chọn tham gia Flash Sale. Sendo sẽ ghi rõ lý do từ chối để Shop rút kinh nghiệm cho lần đăng ký sau.

5. THEO DÕI HIỆU QUẢ KHI BÁN HÀNG TẠI “FLASH SALE”

Để theo dõi ngân sách cũng như hiệu quả khi bán hàng tại Flash Sale Shop chỉ cần vào mục “Dịch vụ hỗ trợ bán hàng”/”Flash Sale” chọn “Thống kê Flash Sale”.

Hoặc truy cập link https://ad.sendo.vn/app/#/quang-cao/flash-sale-report

Sendo sẽ thống kê : Số lượt đăng ký, Số lượt Click, Đơn hàng, Chi phí, Doanh thu và Tỉ lệ hồi vốn (ROI) các chỉ số này sẽ giúp Shop quản lý kinh doanh một cách dễ dàng hơn.